Hangi konuları kapsar?
Poliçede belirtilen risk, olay tarihi ve sigorta şirketine iletilen talep birlikte değerlendirilir. Hasar bedeli, teminat kapsamı ve sorumluluk tartışmaları farklı konular olabileceğinden ret veya ödeme yazısının gerekçesi incelenir.
- Poliçe kapsamı ve teminat uyuşmazlıkları
- Hasar ve tazminat başvuruları
- Eksik ödeme veya ret yanıtının değerlendirilmesi
İlk görüşme için hazırlık
- Poliçe ve teminat bilgileri
- Hasar veya kaza tutanağı
- Ekspertiz raporu ve sigorta şirketi yazışmaları
Süre ve başvuru yolu
Elinizde bir karar veya tebligat varsa, size ulaştığı tarihi kaydedin. Başvuru yolu ve süre, işlemin niteliğine göre ayrıca değerlendirilmelidir.
Güncel kaynaklar
İlgili düzenlemeleri Mevzuat Bilgi Sistemi üzerinden kontrol edebilirsiniz. Konunuzun çalışma kapsamına alınıp alınamayacağını büroyla görüşerek netleştirebilirsiniz.